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提升岗位能力 提升服务水平 争做服务明星
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【摘要】：
为进一步提高我行综合服务水平，我行以全员参与、以质为根、优质服务为基本要求，激励和引导柜面人员增强对金融客户的服务意识，加强岗位综合技能，以练促学，以练促干，带动服务水平的再提高和再跨越。
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